Посылать к врачу станут вежливее
ЦНИИ организации и информатизации здравоохранения Минздрава РФ подготовил рекомендации для разговора с пациентами при записи на прием.
Для сотрудников колл-центров подготовили специальные речевые модули, которые помогут при общении с пациентом, а также определили запрещенные слова и фразы. Так, к звонившему нужно всегда обращаться на «Вы» и исключить слова «женщина», «мужчина» и т.д. Не стоит использовать уменьшительно-ласкательные выражения, не давать категоричных ответов и обвинять пациентов.
Последние новости
В 2025 году в Краснодарском крае более 310 молодых семей благодаря господдержке улучшат жилищные условия
Средства можно направить на покупку квартиры или дома, первоначальный взнос или погашение ипотечного кредита.
Активисты «Молодёжного патруля» провели информационный рейд по аптекам станицы Каневской
4 февраля активисты «Молодёжного патруля» провели информационный рейд по аптекам станицы Каневской в рамках антинаркотической акции «Набат».
ПРЕДОТВРАЩЕНИЕ ПРИЧИНЕНИЯ ЖИВОТНЫМИ БЕЗ ВЛАДЕЛЬЦЕВ ВРЕДА ЖИЗНИ ИЛИ ЗДОРОВЬЮ ГРАЖДАН!!!
Во избежание случаев причинения животными без владельцев вреда жизни и здоровью,
Частотник
Осуществляем поставку в оговоренные сроки, обеспечивая быструю отправку